Банки и операторы связи столкнулись с валом подмены номеров 45 / 2175

[puchevskiy]

Банки и операторы связи столкнулись с валом подмены номеров, с которых звонят "сотрудники банков".
Также ранее были случаи подмены (кражи) клиентских номеров, связанных с банковскими счетами

внешняя ссылка

Как выяснил “Ъ”, масштаб проблемы мошеннических звонков клиентам банков с подменой номера кредитной организации стремительно расширяется. По данным ЦБ, за лето мошенникам удалось подменить как минимум 198 банковских номеров. Операторы связи утверждают, что ситуация еще серьезнее, чем представляется Банку России, который знает лишь о «капле в море» мошенничеств. Участники рынка ждут от регулятора «единого решения». Пока его нет, но в ЦБ обещают начать борьбу по нескольким направлениям, включая создание актуальной базы телефонных номеров операторов связи.

Как сообщили “Ъ” участники рынка и подтверждают данные ЦБ, летом 2019 года резко возросло количество мошеннических звонков клиентам банков, в том числе с подменой номера кредитной организации. Так, согласно представленным ЦБ на консультационном совете по развитию национальной платежной системы данным (есть в распоряжении “Ъ”), за июнь—август мегарегулятор направил операторам связи информацию о более чем 2,5 тыс. телефонных номеров, с которых поступали звонки банковским клиентам. В ответ на сообщения ЦБ об этих звонках операторы в 218 случаях заблокировали номер, в 59 — ввели ограничение на использование финансовых сервисов, в 198 — была выявлена подмена номера банка. В более чем 2 тыс. случаев было отказано в принятии мер реагирования «ввиду отсутствия правовых оснований», отмечается в материалах ЦБ

Как пояснил “Ъ” первый заместитель главы департамента информационной безопасности ЦБ Артем Сычев, цифры отражают не только результативные атаки, но и попытки хищения. «Важно понимать, что статистика не показывает, сколько именно жалоб от клиентов-физлиц поступило, речь идет лишь о количестве телефонных номеров,— отмечает он.— Например, цифра 198 — это фактически количество номеров кредитных организаций, которые во время звонков подменили мошенники».

[Ланалика]

Ни банки, ни полиция не реагируют. А если бы проводили расследования и находили тех, кто сливает базы клиентов. Если мне звонят из ВТБ, называют мое ФИО и начинают разводить, то мошенники явно не из воздуха данные взяли.

А сейчас вообще автомат обзванивает от имени ВТБ.

[Тундра_nbr]

Я с чудинкой- с банками по телефону не общаюсь,ни с какими . Хоть у нас в ВТБ зэпэ-проект.

[edelweis)))]

Законы должны быть такими, что бы человек не отвечал за то, что кто то имеет доступ к его данным, к его карте, к его телефону. Это у банков несовершенные технологии, это у банков крадут деньги, а я имею полное право давать свой телефон малознакомым людям. Банк должен доказывать, что я с умыслом написал пин на кредитной карте, а пока умысел не доказан - деньги банк обязан мне вернуть.

[Ланалика]

Я с чудинкой- с банками по телефону не общаюсь,ни с какими . Хоть у нас в ВТБ зэпэ-проект.

Да, но это нервирует. Наглые, напористые. Одного нах..й послала, так он мне ещё раз 5 перезвонил, пока в черный список номер не добавила.

А ещё родители у меня пенсионеры. Я за них переживаю .

[Lea **]

Я с чудинкой- с банками по телефону не общаюсь,ни с какими . Хоть у нас в ВТБ зэпэ-проект.

Да, но это нервирует. Наглые, напористые. Одного нах..й послала, так он мне ещё раз 5 перезвонил, пока в черный список номер не добавила.

А ещё родители у меня пенсионеры. Я за них переживаю .

А мне муж строго наказал на незнакомые номера не реагировать, тоже из Сбера всякие плюшки предлагают, но я скала.

[Mike_MSK]

А если бы проводили расследования и находили тех, кто сливает базы клиентов.

И пару показательных порок с реальными сроками на 2-3 года, чтобы остальные призадумались.

[Lea **]

А если бы проводили расследования и находили тех, кто сливает базы клиентов.

И пару показательных порок с реальными сроками на 2-3 года, чтобы остальные призадумались.

И публичную порку на Красной площади руководителям и владельцам этих банков устроить.

[Ланалика]

Я с чудинкой- с банками по телефону не общаюсь,ни с какими . Хоть у нас в ВТБ зэпэ-проект.

Да, но это нервирует. Наглые, напористые. Одного нах..й послала, так он мне ещё раз 5 перезвонил, пока в черный список номер не добавила.

А ещё родители у меня пенсионеры. Я за них переживаю .

А мне муж строго наказал на незнакомые номера не реагировать, тоже из Сбера всякие плюшки предлагают, но я скала.

А у меня телефон слишком многим известен, приходится брать незнакомые номера.

[Сергей Румянцев]

Ни банки, ни полиция не реагируют. А если бы проводили расследования и находили тех, кто сливает базы клиентов. Если мне звонят из ВТБ, называют мое ФИО и начинают разводить, то мошенники явно не из воздуха данные взяли.

А сейчас вообще автомат обзванивает от имени ВТБ.

За банки не скажу а полиция работает по заявлениям граждан. Кто нибудь обратился в полицию по факту тел мошенничества? Вряд ли.