ЦИАН. Обновления. Тарифы и претензии 3824 / 49928

Продолжаются проблемы. Опять одно из объявлений пропало из поисковой выдачи, но в личном кабинете как-будто всё нормально, только просмотров объявления ноль. Позвонил в техподдержку, создали обращение и часов через 6 получаю сообщение от службы модерации, что я кому-то сказал, что объект продан/сдан, они удалили объявление и ещё санкции мне грозят. Видимо это за то, что я пожаловался, они удалили объявление. Как я кому-то мог сказать, что объект неактуален, если объявление невозможно найти и я не получал с циана звонков уже 2 дня, непонятно.

19.08.21, 21:42
Northug писал(а):
я кому-то сказал, что объект продан/сдан, они удалили объявление

Если бы они удалили, оно бы было удалено, а не просто пропало из поисковой выдачи, во вторых за это снимают балл за чистоту, опять же это видно в ЛК, далее приходит письмо на почту с грозной речью, практически УК РФ грозят)
Заигрались, конечно, неопытные.

Поясню. Сначала оно пропало из поиска на 2 дня, потом я пожаловался, потом они удалили объявление (оно в это время так и не появилось в поиске), сняли балл, пригрозили санкциями, после чего я ещё раз пожаловался. Теперь, наверное, вообще аккаунт заблокируют за то, что много жалуюсь и хочу публикации объявлений, а не просто деньги вношу на счёт.

Вчера с утра не мог полдня опубликовать один объект ("технические, за ногу их, работы").
Потом вечером раз пять убирал в архив сданную квартиру и продолжал по ней получать звонки страждущих. А ещё жеж и пожаловаться могли!
Конвульсии ядовитых...

Боже, ради чего такие мучения?
Квартиру убирают из выдачи, блокируют аккаунты, самому следить чтобы квартира была видна в поиске
Зачем, для чего?
Циан же не продает уже так, как продают другие

19.08.21, 17:08
Антон Смолев писал(а):
Alexey Ponomarev,
Введите функцию " Квартира под Авансом", всяко было бы удобнее выбрать статус и все.
Опять же давно пора включить в Москве выбор входит коммуналка или не входит, достаточно вариантов в которых коммуналка оплачивается сверх ставки найма.

Спасибо, передал.

Подскажите, что за фишка, оплата до просмотра на счет арендолателя, по ссылке cian. bxc-pay.com?

20.08.21, 01:50
Юрий Яцкевич писал(а):
Вчера с утра не мог полдня опубликовать один объект ("технические, за ногу их, работы").
Потом вечером раз пять убирал в архив сданную квартиру и продолжал по ней получать звонки страждущих. А ещё жеж и пожаловаться могли!
Конвульсии ядовитых...

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если объект не архивировался из-за бага, никакие жалобы и отзывы не будут учитываться. Мы эти ошибки видим и исправляем, еще раз извините.

20.08.21, 09:45
Соль писал(а):
Подскажите, что за фишка, оплата до просмотра на счет арендолателя, по ссылке cian. bxc-pay.com?

Добрый день! Циан оплату за аренду не принимает. Пожалуйста, напишите нам на внешняя ссылка координаты мошенников.
Ни в коем случае не проходите по ссылке и, тем более, не платите.
Для проверки смотрите всегда, что за домен. В данном случае основной домен внешняя ссылка - и он продается, надписи на испанском.

внешняя ссылка писал(а):

20.08.21, 09:45
Соль писал(а):
Подскажите, что за фишка, оплата до просмотра на счет арендолателя, по ссылке cian. bxc-pay.com?

Добрый день! Циан оплату за аренду не принимает. Пожалуйста, напишите нам на внешняя ссылка координаты мошенников.
Ни в коем случае не проходите по ссылке ги, тем более, не платите.
Для проверки смотрите всегда, что за домен. В данном случае основной домен внешняя ссылка - и он продается, надписи на испанском.